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Alle pädagogische Mitarbeiter/innen von NEUSTART verfügen über eine fundierte fachliche Ausbildung und gewährleisten ihre  Professionalität durch die Bereitschaft zur Supervision und Weiterbildung. Sie haben ein Studium der Sozialen Arbeit mit Diplom-, Master- oder Bachelor-Abschluß und/oder eine pädagogische Berufsausbildung mit staatlicher Anerkennung absolviert. Die Mitarbeiter/innen sind (meist langjährig) berufserfahrene Fachkräfte der sozialpädagogischen und erzieherischen Arbeit. Ihre Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen ist NEUSTART sehr wichtig. Unsere Kommunikation und Zusammenarbeit ist von einer transparenten, verlässlichen, wertschätzenden und respektvollen Haltung geprägt.

Für eine gute Beziehungsarbeit sorgen wir in der Fallzuweisung für passendes Personal, um unnötige Reibungsverluste im Betreuungssetting schon im Vorfeld zu minimieren.

NEUSTART stellt sicher, daß im pädagogischen Bereich ausschließlich Fachkräfte im Sinne des §72 SGB VIII beschäftigt werden.

Ferner liegen von allen Beschäftigten erweiterte Führungszeugnisse vor, die in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden.